12315互联网平台投诉一直处于待受理怎么回事

来源:互联网   
责任编辑:张小俊
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RT:我想知道12315互联网平台投诉一直处于待受理怎么回事

用户回答1:

我27号投诉了之后,第六天(第四个工作日)才受理,到现在受理后又过了八天(受理后第七个工作日了),依然还是停留在受理状态,不知道什么时候能出结论。(如果是购买一些不急用的东西,放着也不吃亏的东西,可以等着慢慢投诉,不适用于生鲜类或者需要激活或者急需维修商品退换货,等处理下来,黄花菜都凉了)

用户回答2:

我也是11月28号投诉受理、到现在还是在受理中

用户回答3:

12315互联网平台投诉依然还是停留在受理状态。

1、全国12315互联网平台,是全国消费者通过电脑、手机APP、微信公共号、微信小程序等多渠道、24小时便捷高效地进行投诉、举报的平台。这一平台由工商总局建设,全国工商和市场监管部门共同使用。

2、消费者通过互联网、移动互联等方式登录平台,实名注册后,由消费者根据经营者所在地或者经营行为发生地,自行选择有管辖权的区县级工商(市场监管)部门进行投诉、举报。

3、有利于消费者诉求的畅通。全国各地消费者可以通过互联网或移动互联等方式注册用户后登录平台。平台将以数字地图方式展示全国各地具有处理消费者诉求管辖权的基层工商和市场监管部门名录,对应各自投诉、举报窗口链接,使消费者能够便捷地找到有管辖权的工商和市场监管部门进行投诉举报,可以上传文字、图片、视频等证据材料。这样比起12315专用电话平台更加便捷地消费维权。

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用户回答4:

平台上的投诉太多,是需要时间的,你要耐心等待。 追问 有没有时限

12315互联网平台投诉一直处于待受理怎么回事

我27号投诉了之后,第六天(第四个工作日)才受理,到现在受理后又过了八天(受理后第七个工作日了),依然还是停留在受理状态,不知道什么时候能出结论。(如果是购买一些不急用...

12315互联网平台投诉一直处于待受理怎么回事?

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直接通过12315互联网平台投诉啊,12315公众号也可以

12315互联网平台投诉一直处于待受理怎么回事?

答:12315互联网平台投诉依然还是停留在受理状态。 1、全国12315互联网平台,是全国消费者通过电脑、手机APP、微信公共号、微信小程序等多渠道、24小时便捷高效地进行投诉、举报的平台。这一平台由工商总局建设,全国工商和市场监管部门共同使用。 2...

12315互联网平台投诉一直处于待受理怎么回事

答:我27号投诉了之后,第六天(第四个工作日)才受理,到现在受理后又过了八天(受理后第七个工作日了),依然还是停留在受理状态,不知道什么时候能出结论。(如果是购买一些不急用的东西,放着也不吃亏的东西,可以等着慢慢投诉,不适用于生鲜类...

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