你可能对微信在做的“减法”一无所知

来源:微果酱    2019/7/20 15:56:58
责任编辑:张小俊
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当微信封神的那一刻开始,它便不再自由,牵一发而动全身。但随着生态的发展,前行的负重似乎慢慢超额。

周末时候,微信7.0.5 for Android版本正式更新,其功能更新基本和内测版本一致, 但此前在测试版上线的「语音转文字」功能在正式版中下线了。

从满屏骂声到成为国民App,微信在八年间完成了默默无闻到走向神坛的转变。一路向上,不断改版、新增功能、与时俱进,微信早已满满当当,再迈出的步子总有低沉的回响。当所有人的目光都聚焦在微信不断添加的东西上,猜测着它的下一个方向,却很少有人关注到微信在不断更新的同时也在做减法。

微信功能的断舍离

这些年,微信都下线了哪些功能?纵观下来,产品的特质、逻辑甚至未来发展方向都可窥一斑。

1、“朋友留言”功能下线

2018年4月8日,微信上线“朋友留言”功能,用户在公众号文章下留言,其好友可以在留言区看到,无需精选。但6月4日开始,留言区不再划分出“朋友留言”区域,恢复为在精选的留言昵称后显示“(朋友)”。

据微信相关人员透露,上线这个功能的初衷是为了增加微信的社交互动性,但用户并不买账。于是还不到两个月,微信就匆匆下线了这个功能,如此反应速度足以看出微信对用户体验的重视。

“朋友留言”功能的推出显然是低估了用户对隐私的极高要求。微信生态之所以能取信用户,很大程度来源于熟人社交的隐蔽性,这种隐蔽性能够给用户相当程度上的自由,甚至让他们放下部分心防,去发表自己的看法,融入这个生态,让生态可以活跃起来。

所以当微信意识到“朋友留言”会使这种生态平衡出现反弹,甚至增加社交互动性的初衷将会让用户反而生出抵触心理,微信果断下线了这个功能,为的就是保住生态的稳定和用户的信任。这对于已经有了极大影响力的巨型App来说并不容易,但其实敢于做减法就是它能不断扩张的重要原因。

2、漂流瓶入口下线

早在2018年11月30日,微信发现仍存在用户利用“漂流瓶”发布不良信息,就暂时下线了相关服务。直到今年4月微信7.0.4版本现身,漂流瓶入口才彻底下线。

导火线是11月27日《中青报》发布的文章《藏在微信“漂流瓶”里的“色情秘密”》称,一些不法分子利用微信“漂流瓶”功能,传播色情内容,非法收取费用,已形成一条灰色产业链,“雇佣兵”事件成为引爆的关键。但其实漂流瓶陌生人社交的本质,早已让问题在内部像雪球一般越滚越大了,刚好碰上裂口,便出了界,完全暴露人前。

在监管愈严的今天,包含大量色情低俗信息的漂流瓶是难被容许存在。在探探被约谈的风口浪尖,微信选择直接斩断漂流瓶,以稳定全局地位,防止因小失大。

尽管这算是微信在陌生人社交中的一次折戟,但也是微信亮出的底线,它不容许有害因素威胁到生态健康安全。微信尽可能阻断环境中有害信息的传播,为用户打造一个有实现可能的乌托邦,同时让自己避免成为众矢之的,所以其在生态上的减法一是为了生存,二也是在混乱中实现用户需求。

3、视频动态可“不通知到朋友圈”

从微信7.0.4版本开始,视频动态就新增“不通知到朋友圈”功能,拍摄完视频,界面右上角会出现“…”,点击可选择“不通知到朋友圈”。

微信此举明面上是新增了功能,实际上还是在做减法,帮已经足够复杂的朋友圈减重。

自打微信在朋友圈打通视频动态入口后,视频动态的流量是上去了,但对用户体验却有所伤害,朋友圈的提示有时候会带来不便,影响用户随心发布视频动态的心。微信大概有所察觉,于是新增了“不通知到朋友圈”的功能。这在某些方面确实减少了一定的流量曝光度,和现在主流产品铺天盖地宣传产品、拼命造势的路子不同,微信在露出上做的是减法。

或许有人会说,在朋友圈给视频动态开后门,转头又给用户“不通知到朋友圈”的选项,这不是自相矛盾吗?其实不然,这种矛盾对于微信来说,是沉淀用户的过程。当用户有了自主选择权,丢掉了心理包袱,可以更自由随心地发布视频动态,这对于该功能的使用率有很大帮助。而这也正是张小龙在2019微信公开课上想要传达的视频动态的产品理念:

我们需要有一种新的方式,让用户可以比较勇敢的自我表达。

4、发现页模块展示可以自行管理

在微信发现页上,展示什么模块都是可以自己选择的,只需要在“设置—通用—发现页管理”中就可以自主打开或关闭某个模块的入口。

微信把主动权交给了用户,而不是从产品角度出发帮用户决定他们要看到什么,这在微信作为产品的立场上,无疑是一种需要极大勇气和信心的减法。

不少产品都会尽可能地露出自己的功能、入口,微信却反其道而行,放权给用户,摆出的姿态是,功能我做了就放在那里,但是想不想看、用不用是用户的事情。这也正是微信能成为国民App的原因之一,用户在其建立的生态内可以拥有自由选择权,这是11.12亿月活的底气,相辅相成下,减法也推动着微信往更大的格局发展,而不是拘泥于产品功能。

在其他社交产品的营造的还称为“社区”时,微信创造的已经足以谓之“生态”。

这里先明确一下生态的定义,“生态”是指一切生物的生存状态以及它们之间和它与环境之间环环相扣的关系。在如今众人认可的“微信生态”中,用户、平台方、从业者的生存状态都已经可以成为现象级的研究对象,两两之间的关系更是错综复杂,和大至整个社会环境、小至个人生活都息息相关,因此微信生态已然成立。

这也决定了微信的减法势在必行。微信一贯奉行的是“不伤害用户体验”原则,这个信条贯穿了整个微信产品理念,包括做减法。微信的“克制”也体现在,于岔道口所做的选择基本遵循了产品本身的特质。

无论是在陌生人社交上撞的南墙,还是勇敢尝试的“视频朋友圈”,都可以看出,微信从来没有改变自己的“原动力”:坚持做一个好的、与时俱进的工具,并让创造者体现价值。

当一个平台只是追求自身的商业利益最大化的时候,我认为它是短视的,不长久的。当一个平台可以造福人的时候,它才是有生命力的。公众号:微信公开课官方最完整版:张小龙微信公开课超时演讲,总结微信8年

微信生态一直减重

微信生态在八年的成长中已经变得巨大非常,除了可见的壮观,其中暗藏的不和谐因素也多如牛毛。对于一向奉行“不打扰用户”原则的微信来说,这些都必须清理,出手打击绝不会缺席。微信的减法总是基于用户和生态,就拿今年微信陆续发布的打击公告来说,利诱分享、营销外挂等都是重点对象。

利诱分享

5月13日,微信发布《关于利诱分享朋友圈打卡的处理公告》,表示有公众号、App等主体利诱微信用户分享其链接或二维码图片到朋友圈打卡,影响用户体验,作违规处理。同时表示此后一经发现,将会采取阶梯式处理机制。

《关于利诱分享朋友圈打卡的处理公告》

公告中点名了流利阅读、火箭单词、潘多拉英语、薄荷阅读等常出现在朋友圈的几个产品。自此,我们的朋友圈少了无数打卡人士的身影,确实是清净了许多。

但细说起来,这不过是在古早就有的《微信外部链接内容管理规范》基础上的一次实践。

在《微信外部链接内容管理规范》中,微信就禁止通过利益诱惑,诱导用户分享、传播外链内容或公众号文章,包括但不限于:现金奖励、实物奖品、虚拟奖品、集赞、拼团、分享可增加抽奖机会、中奖概率,以积分或金钱利益诱导用户分享、点击、点赞公众号文章等;从其他软件诱导用户分享到朋友圈也属违规。

去年年初,网易、新世相、千聊等相继在朋友圈刷屏玩裂变被微信“一锅端”,在刷屏后的几个小时内被停止访问网页,便已经可见微信整顿诱导分享外部链接的端倪。

利诱分享行为在微信生态中被判定为不良的部分,原因除了微信所称的“影响用户体验”之外,同时也是薅了微信流量的羊毛,也无怪乎微信严厉打击了。

微信在生态中减去利诱分享行为对于用户来说,是使用体验上的轻松趋向,有利于增强朋友圈的氛围和价值。同时,也给整齐划一的运营者敲了个警钟,利诱分享一旦泛滥,微信绝不会放任自流,逼着运营者去思考更多、更好的花样。

营销外挂

6月6日,“微信安全中心”推送文章《开发、推广“数据精灵”外挂干扰微信运营 法院一审判赔500万》称,国内第一起因开发推广微信外挂被判赔案件一审落定。深圳市中级人民法院认定软件包“数据精灵”提供的“暴力加粉”、“朋友圈一键点赞和评论”、“朋友圈内容一键转发”以及“通讯录好友群发”等13种功能破坏微信的商业模式,需赔偿500万元。

6月18日,微信再发《关于打击"微信营销"外挂的公告》表示,仍有部分用户使用第三方外挂软件,篡改微信客户端数据、逻辑,以实现恶意营销、欺诈等目的,微信将进行清理打击。

《关于打击"微信营销"外挂的公告》

在微信看来,营销外挂很容易对普通用户造成骚扰甚至损失,对于生态的健康发展也是大大不利,拥有想要建立一个理想帝国野心的微信自然无法容忍。

一直以来,“外挂”就是和公平站在反面的词汇。一个生态要持续性运营,用户在使用体验上感受到相对公平的重要性不言而喻,而营销外挂就是公平的隐患。当用户发现在这个生态中无法享受到最低限度的公平时,生态的运行机制就离土崩瓦解不远了。因此,微信必须尽量减去生态中的“外挂”,让这种公平得以延续。

可以说,微信所做的减法大多是基于维护用户和生态,这是微信的立身之本,也是足以傲视其他社交产品的根。无论是利诱分享行为,还是营销外挂,甚至是生态中的任何不良部分,都同时伤害了两者。如果微信硬扛着不做减法,任其发展,积冗成疾,最终必定受其拖累,甚至上演千里之堤溃于蚁穴的场景。

尽管相比其他的平台,微信生态更有自由放养的气质,这和它坚持的“去中心化”原则有关,但“绝对自由”是不存在的,在微信划好的条条框框里,你玩出花来都可以,如果越了界,微信打击起来也是毫不手软。

无疑,生态打击是最明智的舍弃。减去会带来风险的隐患,维护用户体验,这种取舍更近似剔去糟粕,是对生态的过滤,有助于给微信减重,让原本冗杂的微信生态趋向清明、健康。

在2019公开课上,张小龙曾经分享过微信的十个设计原则,其中一个是“尽可能少的设计,或者说少即是多”,这一点便是微信在八年里缓慢而坚定地做着减法的依据。

微信还在发展,更新还在继续,想触及用户生活方方面面的野心也在不断壮大,增加是必然。但要继续向上,坚持“用户”和“生态”最大的微信,其减法或许会在某一天成为关键。

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答:是我的话,,直接删掉

www.haoxyx.com true http://getqq.haoxyx.com/g/2436/24363929.html report 8258 当微信封神的那一刻开始,它便不再自由,牵一发而动全身。但随着生态的发展,前行的负重似乎慢慢超额。周末时候,微信7.0.5forAndroid版本正式更新,其功能更新基本和内测版本一致,但此前在测试版上线的「语音转文字」功能在正式版中下线了。从满屏骂声到成为国民App,微信在八年间完成了默默无闻到走向神坛的转变。一路向上,不断改版、新增功能、与时俱进,微信早已满满当当,再迈出的步子总有低沉的回响。当所有人的目光都聚焦在微信不断添加的东西上,猜测着它的下一个方向,却很少有人关注到微信在不断更新的同时也在
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