天天3·15丨微商不发货不退款?!“朋友圈”维权怎么办?

来源:SOHU网    2019/9/21 8:39:48
责任编辑:张小俊
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2017年末,微信官方团队发布的《2017微信数据报告》显示,截止2017年9月,微信平均日登陆用户高达9.02亿。这随之而来的是通过微信客户端销售商品的“微商”也越来越多。 微商消费到底好还是不好?今天的天天315的节目邀请到云南省工商局网监处工作人员张立雄、云南省消协副秘书长丹洁来给我们分析一下。

微商消费有没有风险问题?答案是肯定的!

首先,由于微信不用登记身份证等真实信息,且具有私密性、虚拟性、临时性的特点。如果微信用户销号,一旦发生商品质量、售后服务纠纷、食品安全等问题,很难取证。加之朋友圈的买卖行为从法律上来说,属于私下交易,买家权益很难受到保护。

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再者,“微商”与一般具有统一交易平台的电商不同,还不具备消费者权益保障机制,交易支付保障机制,因此很难进行监管。

最后还有一种情况是,一些朋友见到别人通过微信赚钱,也加入其中,表面上看只是单纯的从消费者变成了微商经营者,但其实是被骗进了明里分销实则传销的微商模式,构成了违法。

微商消费维权为什么那么难?

第一、目前法律法规处于空白,监管和维权都具有一定难度。首先是微商主体的法律属性有待确定;再是因为交易行为的经营性质难以界定。还有就是微商的行为究竟属于民事行为还是商事行为,尚存争议。

第二、主体身份、地址落地难。鉴于目前移动社交平台允许非实名用户注册使用,对于工商和市场监管部门来说,落实当事人身份及其地理位置较为困难,进而导致监管难以下手。

第三、违法行为发现与取证难。由于移动端相关违法信息动态变化更快,以及微商的社交属性,日常监管难以发现;同时,手机作为微商经营的主要工具,属私人物品和易损毁物品,调查取证尚存难度,监管部门也缺乏针对性监管经验和技术支持。

消费者能向工商部门投诉吗?

如果和你发生消费纠纷的微商是在云南省内有实体店作为依托,工商部门依据现行法律法规就可以去检查处理投诉。但如果是自然人与自然人之间的个人交易,没有市场经营主体,双方发生纠纷,购买方维权有很大的难度。

消费者在投诉过程中,需要具备三个条件:要知道投诉对象的具体信息;要提供自己的消费凭证;投诉对象应有固定的营业场所。

要达成这几个条件并不容易,所以微商消费投诉真的很难!!!

小编提示:“微商”作为新兴创业方式被越来越多的人所喜爱,也确实给消费者带来了种种便利,但微信交易作为一种新型的电子商务模式,监管制度并不成熟,交易大多要依靠于买卖双方的道德诚信来约束,因此存在较大的风险,大家还是要谨慎消费!

来源:云广记者 张希熙

编辑:李青芸 曹禹梦 王雯 曹译文

注:版权归原作者所有,如有侵权,请联系我们删除。

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相关攻略及问答:

为什么我做微商天天发朋友圈还没人咨询

答:你好!很高兴回答你的问题。 我的朋友圈有很多做微商的朋友,但我却很少向他们下单,为什么呢?两个原因: 1、商品还可以,但不是我需要的。 2、发布商品的微信用户,我还不怎么信任他。 这个现象其实并不是我一个人遇到的,应该是很多微商朋友...

我朋友是做微商的。天天在朋友圈那里发广告。什么...

答:做微.商的十个有九个没有朋友,最好不要做微.商,它前期都是人为炒作起来的,现阶段开始不行了,所以任何作假做出来的事情,都经不起时间的考验。做网.店比做微.商还好过!

我是微商,但不想天天发朋友圈,怎么办

答:聘个客服。。。

微信上好多微商再微信朋友圈打广告好烦,怎么办?

答:进入打广告的朋友的详细资料,点击右上角三点,选择设置朋友圈权限,选择不看他的朋友圈即可

一个微商天天有发朋友圈,会是骗人的吗?

问:一个微商天天有发朋友圈,会是骗人的吗?

答:既然能看到他的朋友圈, 那他就是你的微信好友喽, 你是想说怀疑他的产品是假的吗? 微商作为现在流行的一种营销手段, 确实被许多刚上市的新品牌所青睐。 因为它不需要广告费, 不需要开店,不需要店员。 但它的产品又没有多少人听说过, 所以...

为什么做微商的发朋友圈都喜欢炫耀自己??

答:你相信一个穷的不行的人卖的贵货?一方面是他们虚荣,一方面也是做生意的个方法。他也会告诉你炫耀的资本就是他的产品好他挣到钱了等等~或者让你羡慕够了主动找他卖他的产品!

朋友是做微商的,天天在朋友圈晒这种快递单,是真...

答:他是做什么的,你朋友圈子广吗,不广的话有可能是刷出来的

微商买衣服不发货 钱给他了 发消息不回 正好微商朋...

答:如果只是在朋友圈买衣服,那就不是微商;你要保存好与他的聊天记录以及付款记录;再找微信客服投诉;争取让他们出面解决。这样就最好了---

我的账号永远被解冻了怎么办?只是弄了一个微商,...

答:可能是你太广告严重,会被封号的。一般来说发布广告都不至于封号 在微信_名人自传里有一篇文章 怎么样解封微信的 1、在电脑端浏览器中输入 http://weixin.qq.com 网址并回车进入微信官方网站,进入网站后可以看到页面左边有一个“自助解除登录或...

朋友做微商,我一个都没理,而,她做旅行社的,天...

问:但是,她和我聊微信,我是真的不喜欢,聊关于旅行方面的话题。但是,我...

答:既然已经明白了她的意图,还一直纠缠不清就完全没有意义了。狠下心来放开手,寻找属于自己的天空吧!

www.haoxyx.com true http://getqq.haoxyx.com/g/3003/30036727.html report 5078 2017年末,微信官方团队发布的《2017微信数据报告》显示,截止2017年9月,微信平均日登陆用户高达9.02亿。这随之而来的是通过微信客户端销售商品的“微商”也越来越多。微商消费到底好还是不好?今天的天天315的节目邀请到云南省工商局网监处工作人员张立雄、云南省消协副秘书长丹洁来给我们分析一下。微商消费有没有风险问题?答案是肯定的!首先,由于微信不用登记身份证等真实信息,且具有私密性、虚拟性、临时性的特点。如果微信用户销号,一
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