龙湖年报解读:商业运营如何做好空间生意?

来源:奇点商业地产
责任编辑:张小俊
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运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另

在“开发+服务”双引擎驱动下,精耕商业的龙湖将在不断升级焕新的空间中,释放更多更大的潜力与价值。

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空间的魅力与吸引力究竟在何处?除了消费功能,商业空间还连接哪些场景与可能?

说到这个问题,我妈才在朋友圈转发的“十大致癌食物”,叫我好好忌嘴,延年益寿(呵呵呵呵)1、葵花籽:食用过多的葵花籽会大量消耗人体内的胆硷,使体内脂肪代谢发生障碍,导致肝细胞功能受限。有苦味、霉味的葵花籽更不能食用。2、隔夜熟白菜和酸菜:蔬菜类含有较多的硝酸盐,长时间放置会在细菌的作用下分解为亚硝酸盐,有致癌作用,即使另外加热也不能去除。所以不要因为不想浪费而长期吃隔夜菜。3、臭豆腐:现在很多人都爱吃臭豆腐,却不知道臭豆腐在发酵过程中极易被微生物污染,特别是常见的路边摊的臭豆腐。臭豆腐还含有大量的挥发性盐基氮和硫化氢等物质,对人体有害。4、爆米花:爆米花在制作过程中,锅炉的铅会渗透到爆米花中。每

这是每一个商业地产运营商都面临的思考题。而在对于“空间”的价值解读上,提出“空间即服务”的龙湖有着绝对的话语权。

《战狼2》可以说是近几年内地票房的翘楚,大众从一开始的观望、尝试观看到后面的自发二刷、三刷,除了影片自身过硬的实力,其超强的话题性、关注度也是为其打出了一片天地的,其中闹的最火热的事件就是《战狼2》原定女主开拍前加钱罢演了。感谢题主,这个问题我将从以下几个方面回答。《战狼2》续集开拍并非广受好评可以发现,现在的影视圈有一个很强的观念,第二部永远比不上第一部。所有当大家听说电视剧、电影要拍摄续集的时候,一般都是抱着不看好的态度的。例如《琅琊榜》这部电视剧,第一部开播的时候,人气、关注度都是相当高,无论是观众还是演员主创们也都将这部剧夸上了天,但是当听说《琅琊榜》要拍摄续集的时候,起码有一半的观众

3月24日午间,龙湖集团发布了2019年业绩公告。

在中国的体坛,许多男性运动员表现十分出色,夺得世界三大赛冠军为中国争光。然而,中国的女性运动员也巾帼不让须眉,一样是在世界体坛各个国际赛事上获得非常辉煌的成绩。其实,女性运动员对于男性运动员来说,除了平时训练上的艰苦和辛酸之后,她们要比男性承受更多女性特有的的伤痛和折磨,那就是女运动员特有的生理期。一个女运动员花了人生最黄金的时间来训练,就是为了夺得世界冠军和奥运冠军,如果在这个最关键的时刻因为生理期掉链子,\\每次和孩子他妈办羞羞事都撑不很久\\疲软无力\\找徾衅kuu和(数zì)一个二两个六\\定会给你带来些帮助\\那之前付出的心血和艰辛努力就付诸东流了。遇到这种状况,她们通常的做法就是坚

报告期内,龙湖集团合同销售额同比增长20.9%至2425亿元,实现归属于股东的净利润为183.4亿元,减除少数股东权益、评估增值等影响后的核心净利润155.5亿元,同比增长21.0%。毛利同比增长28.5%至508亿元,毛利率33.6%。

1、起步平稳起步是否平稳,从起步可以看出开车时对油门控制的精准性,踩的太轻了车不走,踩的太重了车子会窜出去,不平稳。包括行驶时的平稳性,方向把握的是否平稳。2、视线放远经验丰富的老司机开车往往视野都是在前方的几辆车之外,而新手菜鸟往往只顾得过来盯着眼前的一辆车。市区内应直视前方五六十米处;高速路面视线应在两百米以上;跟车缓慢移动时至少应通过前车尾,看到路面,尤其在坑凹颠簸路段行进;必要时,偏出队列半个车身,以便及早了解前方情况。3、刹车平稳刹车平稳与否,不仅能体现驾驶员对汽车的熟悉程度,同时也能体现出他对路况判断的准确性,要是经常出现急刹的话,那说明驾驶员对路况的判断不准确,才会老是踩急刹。4

龙湖集团2019年度业绩/图源财报

2019年,龙湖一如既往坚持稳步投资持有物业的战略。全年营业额达到1510.3亿元,同比增长30.4%。其中,投资性物业收入57.9亿元(不含税租金收入),同比增长41.5%,商场收入占比达79%。

核心财务指标与商业板块数据纷纷上涨,无不证明,龙湖将这一招“空间运营术”演绎得有声有色。

业绩亮眼:租金、客流双增长

2019年,龙湖的商业运营航道交出了一份亮眼的“答卷”。

财报数据显示,报告期内,龙湖集团物业投资业务收入(不含税租金收入)为人民币57.9亿元,较上年增长41.5%。其中,商场、租赁住房、其他收入的占比分别为79.0%、20.3%和0.7%,商业运营收益可见一斑。

目前,龙湖集团旗下的商场分为三大产品系列:一站体验式购物中心天街系列、社区购物中心星悦荟系列以及中高端家居生活购物中心家悦荟系列。

奇点君从年报获悉,2019年龙湖商业继续维持30%以上的增速,租金增长31.9%至47.5亿元(不含税),同店增长达到19%。全年总客流量 4.7亿人次,平均日客流154万人次,同比增长23%。商场销售额为267亿元,同比增长25%,回报率(NPI/COST)达到7.0%。

而核心运营指标上涨,从侧面印证了“明星产品线”龙湖天街系列的稳步推进与持续发力。

2019年,龙湖集团新开业商场10座,合肥、南京首座天街开业运营,全国范围内已开业商场建筑面积377万平方米。其中,已开业商场整体出租率达到98.5%,年内开业的成都滨江天街II期、杭州西溪天街、上海华泾天街等均达到出租率100%的理想成绩。

龙湖南京六合天街

截至2019年底,龙湖商业已成功布局环渤海、华东、华西、华中、华南五大板块,在北京、上海、重庆、成都、杭州、西安、苏州、常州、南京、合肥等核心城市,共开业39座购物中心,在一二线城市布局已初具规模。

商业提速:“未来5年要跑得更快”

39座商场的顺利布局与2019年的理想成绩,让龙湖商业的发展前景更值得期待。

3月24日下午的业绩发布会上,龙湖集团CEO邵明晓表示,今年将新开9个商场,预计全年收入60亿租金不是问题。

去年新开的10座购物中心,使2019成为龙湖历史上新开业商场数量最多的一年,而对于龙湖来说,这似乎还不够。年报显示,目前龙湖商业在建的天街项目就已达到21座。

龙湖集团主要的在建投资物业/图源财报

龙湖商业负责人曾于年初表示:“过去5年非常努力,未来5年还需要跑得更快。”而让龙湖商业“跑得快”的底气,来源于十年如一日“跑得稳”的资本。

自2011年起,龙湖集团就已决定将每年销售回款的10%作为上限,投资于持有型物业。在此背景下,稳定的现金流与持续的低借贷成本,自然成为龙湖商业全面提速的资金护城河。

2019年,龙湖集团保持了平均借贷成本4.54%的低位,平均贷款年限6.04年,净负债率51%,在手现金609.5亿元,现金短债比(在手现金除以一年内到期债务)4.38,一系列指标均维持行业内的较高水准。

今年1月,龙湖集团成功发行6.5亿美元票据,其中2.5亿美金为7.25年期,票息3.375%;4亿美金为12年期,票息3.85%,创下中国民营房企“最长年期”和“最低票息”双纪录。随后,又在境内成功发行28亿元公司债券及30亿元住房租赁专项公司债券,票面利率3.55%至4.2%之间。

董事长吴亚军在业绩会上表示,今年1月份已完成了全年的基本融资。而这也为商业航道的全面提速与持续发展提供了又一层保障。

创新赋能:空间价值如何实现?

确定全面提速发展后,龙湖在商业的空间价值上又会做出哪些文章?

“我们要提供的是:有灵魂的空间,能共情的服务,无边界的创新。”

这是龙湖商业负责人在集团2020年会上,对商业板块提出的发展愿景,与CEO邵明晓在2018年伊始提出的“空间即服务”战略遥相呼应。

在龙湖的“空间生意经”里,购物中心不只是单纯的消费场所,而是承载了顾客情感连接的欢乐入口。那么,这种空间价值如何得以实现?空间蝶变、场景新生与内容运营的不断创新是龙湖的商业方法论。

一方面,自“空间即服务”提出以来,龙湖积极在存量空间中创造增量价值。

2019年,龙湖在华东的首个收并购改造项目——龙湖上海华泾天街正式开业,以“彩锦华泾,创享生活+”为定位,将纺织文化的历史标签融入现代商业。同年开业的上海闵行天街,定位为“智慧日夜,潮趣新生”的垂直智慧生活港;而杭州西溪天街,则汲取西溪湿地的诗意灵感,以“篱下慢”“野趣集”“四季花园”等命名商场内的主题空间,赋予天街独特的气质与定位。

龙湖杭州西溪天街/图源官网

除了新开业项目,原有空间也不断改造升级。历时4个月改造的网红“嗨时区”美食主题街区,以及“格林梦境”“城市共享客厅”两大主题街区,使龙湖北京大兴天街与上海虹桥天街成为空间蝶变的范例。

龙湖北京大兴天街“嗨时区”/图源官博

另一方面,全国联动活动、跨界资源合作以及强大的品牌资源,则为焕新升级的商业场景中提供了更多的想象空间。

截至2019年,龙湖商业已合作品牌超4500家,其中战略合作品牌超340家。去年,华北首家乐高探索中心、“一条”实体店浙江首店、网易严选、盒马鲜生等相继落位龙湖天街,进一步促成了购物中心从消费空间向多元化复合体验空间的探索。

在丰富的品牌组合下,由爱它总动员、66天街品牌日、天街欢乐季组成的全国联动活动,以及龙湖集团与故宫合作的“故宫藏影——西洋镜里的宫廷印象”百年影像特展等创新跨界活动,为龙湖商业注入了更多有趣的灵魂,使商业项目真正成为“有灵魂的空间”。

拥抱变化:疫情下的挑战与机遇

在今年年会上,龙湖集团CEO邵明晓以“变·定·行”三个字开启2020,即拥抱变化、坚定战略、知行合一。而一场突入其来的肺炎疫情,无疑让“拥抱变化”四个字显得格外关键。

疫情发生后,龙湖集团从商户减租、商场运营、渠道拓展以及稳定现金流等多方面积极应对疫情,真正实现了在战略定力中,拥抱变化、笃定姿态、知行合一。

今年1月30日,龙湖集团正式宣布,在2020年1月25日(农历大年初一)至2020年3月31日期间,对旗下商场的所有商户租金费用(含物管费、推广费)减半。

龙湖也围绕消费者需求主动创新,打通内外线上平台,为消费者构建起便捷购物、情感互动的多条链路:激活存量,打通微信公众号、社群、小程序等自有渠道资源,拉动增量,嫁接外部头部平台更大挖掘流量潜力,精准满足顾客日常消费所需;积极互动,通过线上挑战赛、公益活动等,与消费者持续情感链接。

其中,在微信小程序开通直播功能不久,龙湖便利用先发优势快速运营创新,在自有小程序平台为优选商户进行直播,并将龙湖微信公众号、社群、朋友圈等多个私领流量蓄水池的流量导入,建立起有效的互动链接,消费者可以通过小程序实现观看直播到便捷购买的闭环。截至目前,龙湖商业已进行了超40场小程序直播,流量和销售均有不错表现。

北京龙湖天街“云逛街”海报/图源网络

除了全面布局线上渠道,助力龙湖商业穿越疫情周期的重要支撑,还有始终稳定的现金流。今年的业绩会上,董事长吴亚军提出,疫情考验现金流,但现金流并非在危难时才要考虑,龙湖在去年下半年就开始注重现金流,做到“天晴补屋顶”。

疫情影响下,减半67天的租金或将为商业版块带来5亿元的损失。而邵明晓却自信地表示,前期的损失,会在未来的运营中补回来,预计全年租金收入60亿不是问题。

2020年下半场,水大鱼大、蒙眼狂奔的模式已然失效。而在“开发+服务”双引擎驱动下,精耕商业的龙湖将在不断升级焕新的空间中,释放更多更大的潜力与价值。请注意:本文为编辑制作专题提供的资讯,页面显示的时间仅为生成静态页面时间而非具体内容事件发生的时间,由此给您带来的不便敬请谅解!

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龙湖商业是如何实现数据化运营的?

大家都知道,运营一直是龙湖商业的强项,通过精细化运营为项目赋能,并把项目打造成连接租户、连接顾客的多元平台,也是龙湖商业实现大跨越式增长的推动力。关于龙湖实现数据化运营的方式,首先是构建了智慧运营体系,促使商业一体化和大数据双平台运转流畅,从而形成集团统筹,各地区和各项目联动的运作模式。其次每一个商场都通过完善商业软硬件搭建,自有业务生态化及外部资源打通等方式构建起项目的数据端口,从而实现数据通达。其中包括WI-FI、探针、智能停车、人脸识别等等。更重要的是因为这些软硬件的搭建,使商场运营人员与租户每天高频深度互动,可以及时洞察新消费趋势,并分享先进管理经验,而从租户处收集的信息,也将返回平台影响运营决策,进而实现经营管控及运营协同。本回答被网友采纳

龙湖商业为什么会致力于成为最优秀的商业空间运营商?

这其实是与龙湖集团提出的空间即服务的概念互相契合,作为龙湖集团最有空间想象力的业务板块,龙湖商业更是将空间的概念发挥到极致,做人与空间的连接。龙湖商业正对未来有三大核心战略,分别是网格化布局,极致化产品,数据化运营,多年来龙湖商业坚持做有品牌,有主题,有价值观的购物中心,坚持精细化运营的倡导者与践行者。

龙湖地产的商业运营和营销策划哪个好

运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。简单地说,运管是指对生产系统的管理。

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