福建银保监局多措并举切实保护金融消费者合法权益

来源:网易
责任编辑:张小俊
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还记得央视春晚上的那个大忽悠吗?2009年,刘谦第一次参加央视春晚并掀起了魔术的热浪,没有大幅度的炒作,也没有人知道这个男人有着怎样的魅力。可刘谦就这样毫无预兆的成名了,他的魔术就像魔法一样让所有人对他感到好奇。从那以后,他连着又去了三次春晚。那几年,刘谦从一个很少做客与娱乐节目的魔术师变成了各大综艺争相邀请的对象。对于一夜爆红这种事情,刘谦的表现十分平淡。他说:“我不想每年都上春晚。”这样的话听起来或许有一点儿虚伪,但刘谦的回答十分真诚。他说:“春晚带给我的东西,从我第一次上春晚就已经全部达到了,上一次就够了。”刘谦的话没有错,又有几个明星能这么真诚呢?但是近几年,刘谦在大陆几乎没有什么消息

  中新网福建新闻3月11日电(苏新宏)金融服务与人民群众生活息息相关,福建银保监局消费者权益保护工作一直在路上。记者了解到,福建银保监局从拓展工作格局、建立调解机制、畅通诉求渠道、前移宣教防线、压实主体责任、加大查处力度等维度多方发力,多措并举,营造福建银行业保险业公平公正的消费环境,切实保护金融消费者合法权益。

听到滋滋声响,闻到扑鼻的辣子香味,快手版陕西油泼面就做好了原创小厨大刘2017-08-3009:17陕西可谓是面食王国,据说其种类多达50余种。其中宝鸡扯面、岐山臊子面,杨凌醮水面、凤县浆水面、礼泉烙面都非常有名。这众多面食里面,我个人感觉最好吃的应该是油泼面了。正宗的油泼面是做成扯面,加入调料和配菜,然后用油泼。但我平常也会做成棍棍面、手擀面、刀削面,然后用油泼,同样好吃。正宗的油泼面只有豆芽和青菜,没有其它配菜,非常简单。我最喜欢油泼辣子的时候,听见“滋滋”的响声,就闻到扑鼻的辣子和芝麻香味了,一碗香喷喷的油泼面就做成了。营养分析:面条含有丰富的碳水化合物,能为人体提供足够的能量。中医认为

  首先,福建银保监局建立了“大消保”工作格局。推进建立“机构、社团、监管”“三位一体”的“大消保”工作格局和联动机制,逐步形成以消费者强化自身金融素养为第一道防线,以银行保险机构履行主体责任为第二道防线,以纠纷调解组织多元解纷为第三道防线,以监管部门查处侵权违规行为为第四道防线,以社会各界监督为第五道防线的金融消费者权益保护网。

人类是个很有趣的动物,我们的种族性的差异出现时,总会难免的觉得有差别,从而产生一些紧张的心情,例如我们面对自己心仪的对象时,就难免的会紧张。面对社会地位远高于我们的人的时候,我们也会有一些情绪上的波动,例如你要和国家总理见面了,你会有一些紧张的情绪。这很正常,因为人的情绪是会受到这些因素的影响,所以为什么和长得好看的人说话会紧张。这其实是由于这种差异感所导致的,你对他有不平等的感觉,要么是他太美,你心生倾慕,所以感到紧张,要么是他太美,你觉得自己跟他差的很大,有些自卑而心生紧张,要么是你觉得你们社会等级差异过大,所以你觉得跟他接触有种心虚、担心的感觉,所以就心生紧张,无论是哪一种,原因其实都是

  其次,福建银保监局不断完善“非诉讼”解纷机制。2019年,在银保监系统率先成立覆盖省市两级的银行业保险业消费者权益保护服务中心共9家。通过建立一支超过500人的专兼职调解员队伍,主动加强与人民法院、司法、消费者组织和仲裁机构等联动和对接,在行业协会建立消保专业委员会、配套自律公约,在银行保险机构设立消保中心调解站等,稳步构建“咨询+投诉+调解+裁决+仲裁+诉调对接”的“一站式、多元化”解纷平台。据了解,全省消保中心成立近半年来,共受理投诉纠纷1144件,转办和解1105件,涉及金额1581.01万元,调解249件,调解成功175件,涉及金额1227.77万元,裁决3件,涉及金额4.59万元;仲裁33件,涉及金额843.56万元。

上个礼拜去了一趟香港,发现香港和内地的用户在手机品牌的选用上有着很大的不同,内地的地铁,大家都是不约而同的用着苹果和华为;在香港,只要年纪大一点的人,操着浓浓港腔的本地人,手里基本上是清一色的三星。三星,作为全球出货量最多的手机品牌,似乎在中国真的遇到滑铁卢了。放在四年前,用三星的人自认为逼格跟苹果一样高,但是放在今天,看到身边用三星的人,我们只会觉得不可理解,人傻钱多。中国的手机品牌似乎才是更懂中国人的手机品牌。ov不管被多少人诟病高价低配,但是线下购买的用户依然趋之若鹜,有着更加发展蔓延的趋势,主要是他的产品灌输了一种粉丝经济,这是很多品牌不能做到的,粉丝经济的疯狂也是很多品牌忽略的,抓住

  再次,福建银保监局确保“心连心”民声渠道畅通。面对12378热线扩展为银行保险消费者投诉维权热线后,业务范围更广、接听任务更重、社会期待更高的新形势,该局积极扩容话务线路,充实话务人员,加强培训管理,提出并恪守“以耐心换消费者舒心、以用心换消费者省心、以贴心换消费者安心”的“三心”作风要求和“零投诉、零等待、零距离”的“三零”服务标准,12378福建分中心始终名列全国考评前列。同时,还打造“信、访、电、网”一体化接诉平台,多渠道倾听消费者心声。2019年,12378福建分中心全年接听来电37057通;共接收办理投诉7725件;按时有效处理12345便民服务平台投诉2119件,群众满意率99%。

  2020年“3·15”国际消费者权益保护日临近。福建银保监局辖内银行业保险业“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动已于日前的3月9日拉开序幕。各机构紧扣新冠肺炎疫情防控主题,通过线上方式,多渠道开展宣传。据不完全统计,仅活动第一天全辖各机构、社团组织、监管部门发布原创“以案说险”“风险提示”“疫情防控”“依法维权”等金融消保主题文案超过200篇,转发、点击量超过20万次。

  此外,福建银保监局紧紧压实“主力军”主体责任。以考核评估为“指挥棒”,引导辖内银行保险机构从根源上完善消保体制机制建设,将消保理念融入公司治理和经营管理的各环节。在福建银保监局的督导下,辖内银行保险机构消保工作体制机制不断完善,消保理念有力传导,主体责任得到有效落实。

  消费者权益保护工作永远是进行时,福建银保监局始终保持着“严监管”的高压态势。从投诉举报个案查处和专项现场检查“双管齐下”,严厉查处各类违规行为,有力遏制银行保险机构侵权乱象。2019年,共对108家银行保险机构开展银行代销行为、保险销售行为、小微企业融资收费等消保工作检查,严肃纠正银行代销保险应录未录、违规收取唯一账户年费等问题,对6家银行保险机构和4人行政处罚189.3万元,对4家机构发送监管函,采取监管谈话12人次,督促内部问责279人次。通过严肃监管问责,提高银行保险机构侵害消费者行为的成本,有效增强全行业消费者权益保护意识。(完) 请注意:本文为编辑制作专题提供的资讯,页面显示的时间仅为生成静态页面时间而非具体内容事件发生的时间,由此给您带来的不便敬请谅解!

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银保监会面试:如何避免答题套路化?

近年来,随着银保监会面试的不断发展与成熟,考官们越来越熟悉考生的"套路"。所以,为了更加了解考生们的真实水平,银保监会面试考试也在不断提出新的要求,即"去套路化"。其初衷是希望考生们能够在更加自然的状态下,展现自己的真实水平。因此,去套路化的趋势可见一斑。什么是套路化表现?考试过程中又如何去套路化,把题目答得更加自然呢?

接下来辽宁中公金融人小编就具体向各位考生做一个完整的介绍。

一、什么是套路化的表现

1.答题状态过于拘谨、僵化。考生对于自己的礼仪要求过于刻板,僵化。例如:敲门一定要敲三下;向考官问好的话,必须是"各位考官好,我是今天XX号考生";鞠躬必须是15度或者30度;答题时必须双手交叠,放在桌面上诸如此类等等。

2.答题语言充斥着太多没有价值的套话。在答题过程中,有一些没有实质意义的,可说可不说的话,被考生反复拿出来使用,难免会让考官觉得套路化。例如:"考生开始答题,考生答题完毕";"领导将此项工作交给我,是对我的信任。所以,我一定要干好。";"面对XX情况,我一定会先认真反思自己";"根据上述原因,我提出以下对策"等等。这类话语既没有营养,也没有切实地解决题目中问题,自然会招致考官的反感。

3.答题内容没有针对性,纯粹是没有内容的框架。在答题中,只要是一个类型的题目,无视题目中的具体问题、矛盾和要求,都会用一个放诸四海而皆准的框架进行答题,没有细化的内容。例如:人际题里不分具体情况,一上来就要"反思自己,与同事沟通,积极改正,提升自己的能力";计划组织协调题目中,每次上来都要"成立活动小组,制定活动方案,报请领导批准"等等。既没有解决好题目中的问题,也没有很好地展现自己办事的能力。

二、如何能够做到更加自然答题

1.仪态举止自然不僵化。在面试考试现场只要我们能够做到自信大方,体现出对于考官的充分尊重即可,不一定非要按照所谓的规定步骤,亦步亦趋地做。在考试中,适当面带笑容,多跟考官有一些眼神互动,当考官讲话时能够真诚尊重,适当点头予以回应。如果出现一些特殊的情况(如考官直接邀请考生就坐,或者是考生出现口误等情况),也要具体问题具体分析,根据具体情况恰当反应,切忌刻板。

2.踩雷句要回避。对于面试考试中一些被考生们频繁使用,又无确切意义的话,考生要合理回避或者是合理转化。例如:"凡事欲则立,不预则废,所以我要在活动开始之前制定一个全面有效的计划";"领导把xx工作交给我是对我的信任"等此类话要从自己的答题内容中删去。

对于像"考生开始答题","考生答题完毕"等这类的话,可以合理的转化。比如可以根据题目问法将其转化成"考生就第一题中的xx问题谈一谈自己的理解","以上呢,就是考生对于这一题的看法"等等。

3.打造一个聊天式的开头。亲切自然接地气的答题,其实就是要结合实际,结合现实,来答题。考生可以在题目中找到一个关键词,然后根据关键词,结合现实生活与考官聊两句天。

【例题】对于提高人民群众生活的幸福感,你认为政府应该怎么做?

针对于这道题,考生可以先确定题目中的关键词是什么,即"幸福感"。那考生就可以根据幸福感,结合生活进行论述。

例如:各位考官,幸福是什么呢?可能每个人的理解都不一样。幸福也许就是猫吃鱼,狗吃肉,奥特曼打小怪兽。在我看来幸福是一个仁者见仁,智者见智的话题。那当前政府要提高人民群众生活的幸福感,那势必要回答一个问题"对于人民群众来讲什么是幸福"。

4.合理排版答题内容。过去考生的思路比较趋向于一个比较固定的模式,按照线性流程进行思考。例如针对于社会上的消极社会现象,可能答题的思路就"表态,危害,原因,对策"所以在内容上就会让考官觉得千篇一律。

所以,现在考生可以根据自己之前预想的答题内容,合理的安排答题内容的顺序,或者考生可以就自己比较有想法的,有思考的部分内容讲清楚,讲透彻,讲深刻,让考官耳目一新。

【例题】随着城市食品安全监管力度的加大,一些不法商贩动起了"上山下乡"的歪脑筋,他们铤而走险把假酒、假保健品等以低价销售到农村市场,致使一些农村地区成为"消废市场"。对此,请谈谈你的看法。

例如:针对于这道题,考生就可以将当前农村地区的假冒伪劣产品盛行的现状作为切入点,分析这一问题给农村地区带来的危害,得出对于这一现状的判断评价,之后考生可以就这一问题分析其原因和对策。

民以食为天,食以安为先。一些农村市场成为不少消"废"品的倾销点,这些假冒、伪劣甚至是山寨的食品,在农村市场上大行其道。在一些农村地区的小卖部,我们随处可见"粤利粤","丑粮液","七个核桃"等让人啼笑皆非的产品。

这些不合格产品,一旦在农村地区流通,不仅会扰乱农村地区现有的市场经济秩序,影响正常商品的流通,同时,还会损害农村消费者的合法权益,对他们的身体健康产生极大的影响。所以,整治假冒伪劣产品已经到了迫在眉睫的地步,此事应引起监管部门足够的重视,坚决予以整治。

假冒伪劣食品之所以在农村地区泛滥成灾。从消费者的角度来看,农村收入相对较低、价格因素在消费选择中的权重较大,受主客观条件*,科学知识、商品知识普及范围和程度有限。从市场管理的角度来看,一方面是农村市场分散、监管力量不足,另一方面是农村市场体系、销售网络不健全不完善,缺少-些规模大、信誉好、制度健全、管理措施到位的商业企业及其零售部门。

所以,要想从根本上打击假冒伪劣产品,整顿农村消费市场的乱象,必须标本兼治,多措并举。

一是努力促进农民增收,让农民群众购买力得以提升;二是加大对于食品安全方面的宣传教育,掌握食品安全常识;三是统筹整合农村市场,加大农村电商建设,做好农村消费市场的依法监管工作,注重运用互联网、大数据等提升监管效能,逐步实现我们的乡村振兴战略。

5.使用自然流畅的过渡句。

为了防止在答题中出现过于刻板,僵硬的问题。考生在日常练习的过程中可以有意识地去积累和设计自己的过渡句。避免出现"我认为这个问题的影响是…","xx现象的原因是","针对以上问题,我提出以下建议"。 考生可以使用一些比较自然的表达,也可以恰当使用设问句。例如说影响时可用表述:"xx问题的出现,不仅会导致…而且更有可能造成…";分析原因时可用的表述为:"对于xx问题,我们在痛心疾首之余,更应该反思为什么会出现这一问题,只有这样才能更好的防范这类问题,从根本上杜绝",或者是"造成这一问题的原因是多方面的,我们必须要全面考虑"。

综上所述,考生要从个人形象,仪态举止,答题内容等多方面共同努力,才能打造一个更加自然的答题表现。

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www.haoxyx.com true http://getqq.haoxyx.com/g/3620/36205074.html report 6745   中新网福建新闻3月11日电(苏新宏)金融服务与人民群众生活息息相关,福建银保监局消费者权益保护工作一直在路上。记者了解到,福建银保监局从拓展工作格局、建立调解机制、畅通诉求渠道、前移宣教防线、压实主体责任、加大查处力度等维度多方发力,多措并举,营造福建银行业保险业公平公正的消费环境,切实保护金融消费者合法权益。  首先,福建银保监局建立了“大消保”工作格局。推进建立“机构、社团、监管”“三位一体”的“大消保”工作格局和联动机制,逐步形成以消费者强化自身金融素养为第一道防
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