管理思维转向运营思维致远互联构建“数字+智能”协同运营体系|...

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1、深刻体会ERP核心理念:感受管理信息对称状况下的企业运作,体验统一整合的信息平台下企业运作管理功能的提升,学习依靠客观数字评测与决策的意识与技能,感悟准确及时集成的信息对于科学决策的重要作用,训练信息化时代的基本管理技能。2、了解制造行业生产型企业经营所涉及的各方面因素:包括企业物流运作规则,企业财务管理,资金流向控制规则,企业生产、采购、销售和库存管理的运作规则以及企业面临的市场竞争、发展机会分析和企业组织结构与岗位职责等问题的解决。3、了解企业经营的本质:通过演示资本、资产、损益的流程,对企业资产、负债与权益的结构和企业经营的本质――利润和成本的关系形成更为深刻的认识。扩展资料ERP 具有整合性、系统性、灵活性、实时控制性等显著特点。ERP 系统的供应链管理思想对企业提出了更高的要求,是企业在信息化社会、在知识经济时代繁荣发展的核心管理模式。ERP 的优点主要体现在以下方面:缩短周转的时间;物流与资金流的集成;加强物料和生产计划;模拟不同市场状况对生产计划、能力需求计划、物料采购计划和储运等工作的影响。参考资料来源:百度百科――企业资源计划www.haoxyx.com防采集请勿采集本网。

文:窦悦怡

随着中国数字经济进入3.0时代,以互联网、大数据、5G、人工智能等为代表的技术正形成产业发展新势头,成为企业竞争来源和产品创新的高地。

自我管理很重要,楼主有这样的意识是很好的,转载以下文章供参考,个人认为很不错: 如何做好自我管理? 根据经典书籍《自我管理必读12篇》所示,自我管理(self-ma

面向高质量的发展需要,新基建从国家战略层面为企业提供了数字转型、智能升级、融合创新的基础设施体系,进一步深化了技术在经济发展中的基础引领作用。

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而作为国民经济的中坚力量,大中型企业在管理体制、市场化经营方面改革成就凸显,有助于形成更市场化、法制化、开放化的竞争格局。

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其次,在数字经济给国内产业注入强劲动能的同时,中国经济与世界经济也高度关联,一带一路战略顺应开放型经济新体制的发展,为国内企业与外部体系构建了全方位的互联互通网络,帮助中国企业加速国际化发展和布局。

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在致远互联看来,面对数字经济下不断变革和重塑的市场环境,以及疫情等事件带来的重大全球性危机,企业如何在时代的趋势中找到发展的机遇,在不确定的环境中找到确定性,核心就在于企业要能够与外部环境共生、与冲击和变化共生,通过不断修炼内功,加强自身数字化、智能化的运营管理升级,融入以连接和开放为基础的社会化协同,不断寻求新的突破和市场机会。

数据是科学的度量、知识的来源。随着互联网特别是移动互联网的发展,一个以信息爆炸为特征的大数据时代正在到来。这对公安机关来说既是挑战,也是机遇。对此

5月15日,致远互联在线召开了以“数智赋能 新一代智慧协同运营平台”为主题的2020新品发布会。这是继去年10月31日致远互联成功登陆科创板以来,第一次面向市场发布上市后的平台产品。

协同管理软件进入3.0阶段

从管理思维向运营思维转变

我们知道,一直以来,协同管理软件是具有「中国特色」的企业管理软件,协同管理软件不但是在各行业信息化应用中起步较早、发展最为成熟的信息化产品和服务之一,也是中国企业信息化发展进程的缩影。

整个协同管理软件市场经历三个阶段。第一阶段是,这时期的协同管理软件被叫做OA,主要是以协同工作和知识管理为目标,逐步实现“办公无纸化”、“办公自动化”。

进入2000年以后,整个协同管理软件市场进入第二阶段。从2013年起,SaaS厂商开始进入市场,与传统的厂商展开博弈,争夺市场份额。Teambition、明道、worktile就是这一时期的诞生的企业,也是协同管理软件的的延伸板。

再到2017年左右,整个市场进入第三阶段,整个市场发生很大变化,以移动应用为切入点,逐步与ERP、CRM等系统实现数据互联互通,协同管理软件产品呈现平台化发展趋势。基于平台化产品,企业可逐步实现更多应用功能。

致远互联董事长徐石指出,谈到协同管理软件,协同管理软件是企业管理软件的新品类。

纵观管理软件将近60年的历史,从文档管理为中心到以资金管理(财务管理)、资源管理(ERP)为中心,走到了今天以协同管理、以人为中心的时代。

协同管理伴随互联网而生,这几年在持续蓬勃发展。我们清楚地看到,协同管理软件已经成为企业(组织)数字化的基础设施,无论是全员的移动在线、统一门户、工作协同、业务协同、多系统集成和分析决策等,这些都成为企业数字化转型的重要抓手和关键场景。

致远互联经常被问到协同和OA是什么关系,协同和ERP究竟是什么关系?在我们看来,协同管理软件的设计理念不一样,协同是以人为中心。

管理的重点不一样,包括结构和非结构化的数据;它关注组织的运营绩效,这是它重要的价值突破点。OA只是协同管理的子集,协同管理与传统的ERP是互相促进、相互共生、有一定交集的关系,它们共同形成企业数字化转型的重要支撑。

那么,带动协同管理软件发展的内外因素有哪些呢?客户需求又发生了哪些新的变化?

在专访中,致远互联高级副总裁、研发体系负责人胡守云告诉i黑马&数字观察,美国的企业管理信息化经历过数百年的时间,不断演变和迭代,形成如今我们看到的样子。

而中国的企业管理信息化处于一种多技术叠加的浪潮下,只用40多年就走过美国几百年走完的路程。中国的协同管理软件经历过三个发展阶段,客户的数字化需求也经过三个迭代升级时期。

在局域网阶段,也就是协同管理软件1.0时期。这时期,协同管理软件是以信息共享、文件共享为中心的协同。也就是说企业只有局域网,除了办公室之外,任何地方都不能使用产品,这样很大限制住企业管理者和员工对协同软件软件的使用。

到了2.0阶段,中国进入了互联网时代,包含了互联网+行业这个阶段。有了邮件、即时通讯等应用,形成了以在线办公为中心的协同,更强调社会化连接。

现在是处在3.0阶段,最核心的就是产业互联网,包括社会化商业。这时期的每个企业都不是孤立存在的企业,都要跟其上下游产业链,以及社会化资料进行连接。

同时,在移动化、云计算、AI等诸多新兴技术的推动下,形成了以移动办公与协同业务的融合为中心的协同管理平台,而且因其支持混合云的灵活部署、具备集成和整合各种企业应用、支持企业前端场景业务等能力,已发展成为企业级的运营中台。

也就是说,随着各种新技术的出现,促使企业的IT系统里产生海量数据,并且这些数据越来越多元化,包含行为数据、供应链数据、生产数据、业务数据,这也促使企业客户从管理思维走向运营思维,通过运营的视角,把企业的内部组织、员工的效率、客户的运营、生态链上下游等不同环节聚合到一起,集中的进行整合、处理。

而5G技术的发展,无论是企业数字化发展,还是更具体到企业协同管理软件上,都带着很大的推动作用。5G会改变人与人之间的结构,也会改变工厂的加工方式和生产方式,无论是在生产、消费还是个体,都会带来很大的变化。

同时,致远互联认为,当前协同管理产品和服务分为三个层级:第一个层级叫做协同工具平台,就像我们看到的企业微信、钉钉、华为云WeLink、飞书等等,它们关注团队的沟通协作和协同办公,有团队协同的应用场景和广泛的使用群体。

第二层是基于行业或领域的专业协同应用及服务,包括很多独立的协同管理应用及独立的SaaS服务,比如项目管理、计划任务管理、商旅服务、电子发票、CRM、eHR等等。

最上面这个层级是协同管理平台,它针对复杂的组织模型,实现企业多IT系统的集成和统一信息门户,是协同业务+办公的一体化应用,以协同办公为底座,实现了各种独立协同业务应用的快速组合,构建了企业的协同运营中台。

总的来说,这三个层级既相对独立又在不断地融合。以致远互联协同管理平台为例,通过开放接口和协议,企业客户既可以使用致远互联的移动端应用工具M3,又可以使用企业微信、钉钉、华为云WeLink等作为前端工具处理来自企业的各种协同任务。

而那些独立的SaaS服务比如商旅服务,也可以被整合进致远互联的员工出行管理和报销管理等协同应用中。这是一个工具先导、应用在线、平台创新、三浪叠加、融合发展的阶段。协同工具成为非常好的移动办公和在线重要的支撑。

协同应用形成丰富多彩的应用,解决各个领域的专业场景问题;协同管理平台成为组织的运营中台,它向前广泛连接各种智能终端和业务场景,向后深度集成各种业务系统,成为组织的调度和运营中心。而在这三层级中,协同运营中台将是企业管理软件领域内非常重要的应用价值展现。

致远互联执行总裁向奇汉表示,企业数字化转型正在步入3.0时期,从1.0的内部信息化、2.0的“互联网+”到3.0的产业互联网,以数据驱动、智能化、社会化、云化等为代表的数字化新动能正在深刻影响企业的运营管理。

总的来说,在致远互联看来,企业管理软件门类很多,很多是业务管理软件,协同管理软件是企业组织的运营管理软件,那么,未来协同管理软件将走向何方,怎么给客户创造高价值,这是行业里要共同思考的话题。

今天的技术进步、商业生态的变化,企业客户通过数字化转型,来完成协同管理软件自身的战略升级,已经成为一个刚需。

我们看到企业应用的前端会有各种各样的端,有各种各样的应用场景,后端有传统的ERP、CRM等各种各样的行业和专业软件,企业应用越来越丰富,场景和应用的联通和整合需求也越来越迫切,业务运营的敏捷、高效成为企业致胜的关键。

所以,在企业的IT系统中,需要一个运营管理的中台,来实现企业的数据和业务调度以及和产业链的打通。基于协同管理平台打造的企业协同运营中台,恰恰成为满足这个需求的最重要的支撑和力量。

“致远互联时刻洞察市场需求,迭代升级协同管理产品,外部赋能企业数字化转型。与此同时,企业可依托新一代智慧协同运营平台,结合自身需求定制开发产品,实现从用户到开发者的转变,激发内生动力。通过外生动力与内生动力相结合,将会持续推进企业数字化转型升级。”

构建“数字+智能”的协同运营体系

打造智慧协同运营平台

基于上述思考,致远互联打造新一代智慧协同运营平台。据悉,新一代智慧协同运营平台以全员移动办公作为企业信息化的基础设施,结合协同运营中台能力,致力于为企业构建和完善“数字+智能”的协同运营体系。

据悉,致远互联的智慧协同运营平台,通过数据、技术、集成等夯实了中台能力;其次,在平台之上,围绕核心的流程、业务、移动、AI智能融合提升了场景化的应用能力。

最终平台+应用的双重升级,带来的是企业创新性管理模式的升级,可以为企业构建和完善“数字+智能”的协同运营体于系,以组织模型为基础,连接各项工作和业务,聚合信息、资源和能力,实现组织内和跨组织的高效协同。

此外,平台可以延展到企业与外部伙伴、企业与公众的生态参与型平台,结合社交化轻协作提升全员应用体验,从而支撑企业战略的高效执行、确保企业创新变革的敏捷和管理运营的有序。

值得一提的是,在协同运营平台全面升级的基础上,致远互联V8.0深耕大型企业管理模式、运营机制,进一步强化“协同”在管理中的价值,推动大中型企业、集团企业、国资以及高新技术企业的管理模式升级,帮助企业构筑全程、全域、全端的运营和服务能力,提升人员效率和组织绩效,赋能企业数字化、智能化发展。

胡守云介绍道,智慧协同运营平台有四个非常重要的特征,首先是广泛的连接,协同运营中台可以连接各种各样的前端,包括智能终端,包括今天看到若干的技术通讯工具。

第二,与后端系统的深度集成,可实现对各种业务和管理应用的深度整合,包括我们提到的ERP和各种管理软件系统。

形成一个高效运营的调度中心,这个调度中心形成了组织的高效运营,实现了工作管理与业务管理的融合,实现了组织内外的高效协同。

第四,形成了面向未来企业组织的IT治理新构架。我们经常谈IT治理架构,今天的IT和业务高度融合,什么是新的IT治理架构?治理架构如何帮助客户进行数字化转型升级?

基于协同管理平台打造企业协同运营中台,为客户构造数字化转型的核心运营能力,就是在这个时代背景和技术背景下协同运营管理的新使命和新价值。

胡守云告诉i黑马&数字观察,智慧协同运营平台(V8.0)具备六大升级能力,“平台升级”基于致远微服务架构的CTP技术平台,借助“以人为中心”的产品设计理念,从组织主数据、多维组织模型、V-join泛组织内外协同、平台开放及连接、流程连接与集成等,集合人、组织、流程、业务、数据等,实现从管理到运营的升级。

其次,“流程升级”借助协同BPM实现流程设计、流程运营、流程监控、流程分析、流程智能驱动,实现协同工作与协同业务的一体化,实现高效流程运营,激活组织和个体。

第三,“业务升级”借助协同运营中台强大的业务定制平台,实现“0”代码或“低代码”的快速业务定制和业务部署,让每个企业都成为企业业务和商业创新的创造者,通过全员移动办公前台实现端到端的快速部署,“一键”实现企业的战略落地执行。

“智能升级”通过AI+协同的深度融合,智能驱动“人-事-物”之间的协同,在多种场景中赋能组织和业务管理,打造智慧型组织,让每一位员工身边都有一位智能工作助手。

“移动升级”依托强大的移动开发框架和开发管理平台,提供便捷的集成多系统应用能力,构建以人为中心的智能化全员移动应用场景,移动办公成为全员信息化的基础设施,并将IM与协同工作业务场景融合,实现社交化业务,开启团队协作工作新方式。

第六,“管理升级”借助协同平台打破藩篱形成大协同,通过多级门户、流程管理、企业和社会化资源连接协作的专业服务、扁平化沟通协同机制、协同中台流程集成能力与ERP管理软件的流程管理整合,以数字智能方式实施高效统一的管理和运营。

总体来说,致远互联的新一代智慧协同运营平台可以支撑企业战略的高效执行、确保企业创新变革的敏捷和高绩效组织运营的提升,实现企业的“平台升级、管理升级、流程升级、业务升级、移动升级、智能升级”六大升级,驱动企业数字化转型。

在谈到打造这个智慧运营平台的难点和挑战时候,胡守云表示,致远互联的优势一直是组织模式构建,但更适用云端定义的范畴,对中台应用来说,还不够充分。

致远互联在构建这个中台时候,需要考虑企业组织架构里的每个角色,都要通过互联网模式,重新进行描述,解决人与人之间的互动,通过这种协作沟通中,构建新的模型,而且要与企业业务维度的模式整合到一起。

在构建这个平台时候,我们需要考虑机制和连接,前端时候要兼容对接钉钉、企业微信,还要保证手机、平板或者其他终端都可以兼容。另一方面,中国的企业软件发展的最大难点是标准化程度不高,这就对各种软件之间的连接带来很大挑战。

强化生态能力

推动组织数智化升级

i黑马&数字观察了解到,致远互联在今年2月份举办的协同生态伙伴大会上,董事长徐石将致远互联产品战略称之为“一体两翼、双模驱动、云端共生、服务增值”。

展开来讲,一体两翼指的是目标市场,在企业和政府两个市场;双模驱动,是指致远互联提供私有云、公有云、以及混合云的多种部署模式,来满足企业IT部署的个性需求。

云端共生,即是所有的应用既可以在云端使用,又可以通过各种终端包括智能手机、平板、大屏、IOT设备等来使用,无缝切换;服务增值,致远互联希望同所有的商业伙伴一起,形成更丰富的具有巨大增值的产品或服务。

所以,除了发布智慧协同运营平台,致远互联与华为云WeLink推出了融合解决方案,并与法大大强强联合,共同发布协同+电子签章的一体化解决方案,共同为客户提供更整合、更丰富、更有价值的协同工作融合场景,推动企业级组织数智化升级。

另外,致远互联还发布致远协同云,推动企业运营“上云用数赋智”。致远协同云定位于企业应用与定制服务平台,以A6+Cloud、A8+Cloud作为支撑,以互联网O2O模式为企业数字化提供应用与定制一站式云服务。

其中,A6+Cloud适用于成长型中小企业的数字化管理运营平台,主要解决企业从协同办公到业务管理的需求;而A8+Cloud是适合大中型企业的数字化管理运营平台,解决了企业从协同办公、业务运营、集成应用、数字化分析的管理难题。

致远协同云经过多年沉积,已经形成了六大在线能力,即:客户在线、生态在线、营销在线、实施在线、定制在线、运营在线等。

商业伙伴、开发级的伙伴、服务增值的提供伙伴,可以在协同云应用商城里面进行营销、设计、定制、交付,可以将自己开发的产品和服务面向平台推广。

其次,用户可以在协同云上进行应用体验、选购、需求发布、服务获得等,其所选的产品或服务既可以下载到其私有环境,也可以部署在协同云公有云平台上。

致远互联希望通过协同云的商业模式,赋能商业伙伴,让客户有更便捷的服务和更多的应用定制和满足。

最后聊到致远互联未来的发展机遇与挑战时候,胡守云表示,随着新基建概念提出后,深入推动数字化转型的浪潮,利用云计算、大数据、人工智能技术提升企业、产业、政府数字化的能力,所有的IT、业务、组织等环节都会在互联网化。

第二,从我们客户的需求来说,中国的企业家和企业管理人员需要认识到,制度建设和体系建设是企业真正成长的刚需,有了这些才能更好的指导企业的数字化发展,否则无论怎么发展都是靠撞运气。

我认为撞运气的年代已久过去了,企业对管理的需求开始逐渐发生变化,需要向运营思维转变,需要整合各种环节的资源,而不是单一的发展,这就推动协同管理对企业数字化管理的影响。

第三,中国的软件发展不是单打独斗就可以的,需要调动产业链上下游,建立生态体系,让更多的合伙伙伴,共同构建我们的企业软件市场,共同获得和分享成果,共同为政企客户创造更大的价值。

此外,随着国产软件替代、信创等国家利好政策的提出,无论是对致远互联还是协同管理软件,或者整个中国的企业软件市场都是有很大的机会的。

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移动互联网!!!,互联网的由夹追答夹换来,1、《2113大数据时代》迄今为止全世界最好的一本5261大数据专著。  ·《大4102数据时代》作者维1653克托·迈尔-舍恩伯格,大数据时代的预言家,《科学》《自然》等著名学术期刊最推崇的互联网研究者之一,“大数据商业应用第一人”,拥有在哈佛大学、牛津大学、耶鲁大学和新加坡国立大学等多个互联网研究重镇任教的经历。  ·《大数据时代》的译者系我国最年轻有为的大数据专家,电子科技大学互联网科学中心主任、教授、博士生导师周涛教授。这位27岁的天才型教授,数年来一直带领我国学术界在大数据研究上向国际一流看齐。  ·宽带资本董事长田溯宁,微软全球资深副总裁、微软亚太研发集团主席张亚勤,中国互联网发展重要参与者、知名IT评论人谢文,北京云基地首席顾问、云华时代智能科技有限公司董事长郭昕,上海交通大学长江学者特聘教授、致远学院常务副院长汪小帆,中国传媒大学教授沈浩,清华大学计算机科学与技术系副主任、教授陈文光,中国社科院信息化研究中心秘书长、《互联网周刊》主编姜奇平,《财经》杂志执行主编、《哈佛商业评论》中文版主编何刚、微软亚洲研究院主管研究员谢幸等重磅推荐。  ·大数据是人们获得新的认知,创造新的价值的源泉;大数据还是改变市场、组织机构,以及政府与公民关系的方法。作者认为,大数据的核心就是预测。这个核心代表着我们分析信息时的三个转变。第一个转变就是,在大数据时代,我们可以分析更多的数据,有时候甚至可以处理和某个特别现象相关的所有数据,而不再依赖于随机采样。第二个改变就是,研究数据如此之多,以至于我们不再热衷于追求精确度。第三个转变因前两个转变而促成,即我们不再热衷于寻找因果关系。  ·关于大数据的取舍问题,详见作者又一力作:《删除》,讲述大数据时代的数据取舍之道。 内容简介  《大数据时代》是国外大数据系统研究的先河之作,本书作者维克托·迈尔·舍恩伯格被誉为“大数据商业应用第一人”,拥有在哈佛大学、牛津大学、耶鲁大学和新加坡国立大学等多个互联网研究重镇任教的经历,早在2010年就在《经济学人》上发布了长达14页对大数据应用的前瞻性研究。  维克托·尔耶·舍恩伯格在本书中前瞻性地指出,大数据带来的信息风暴正在变革我们的生活、工作和思维,大数据开启了一次重大的时代转型,并用三个部分讲述了大数据时代的思维变革、商业变革和管理变革。  维克托最具洞见之处在于,他明确指出,大数据时代最大的转变就是,放弃对因果关系的渴求,而取而代之关注相关关系。也就是说只要知道“是什么”,而不需要知道“为什么”。这颠覆了千百年来人类的思维惯例,对人类的认知和与世界交流的方式提出了全新的挑战。  《大数据时代》认为大数据的核心就是预测。大数据将为人类的生活创造前所未有的可量化的维度。大数据已经成为了新发明和新服务的源泉,而更多的改变正蓄势待发。书中展示了谷歌、微软、亚马逊、IBM、苹果、facebook、twitter、VISA等大数据先锋们最具价值的应用案例。作者简介  维克托·迈尔-舍恩伯格(Viktor Mayer-Sch·nberger),“大数据时代的预言家”,他是十余年潜心研究数据科学的技术权威,他是最早洞见大数据时代发展趋势的数据科学家之一,也是最受人尊敬的权威发言人之一。他曾先后任教于世界最著名的几大互联网研究学府。现任牛津大学网络学院互联网治理与监管专业教授,曾任哈佛大学肯尼迪学院信息监管科研项目负责人,哈佛国家电子商务研究中网络监管项目负责人;曾任新加坡国立大学李光耀学院信息与创新策略研究中心主任。并担任耶鲁大学、芝加哥大学、弗吉尼亚大学、圣地亚哥大学、维也纳大学的客座教授。  他的学术成果斐然,有一百多篇论文公开发表在《科学》《自然》等著名学术期刊上,他同时也是哈佛大学出版社、麻省理工出版社、通信政策期刊、美国社会学期刊等多家出版机构的特约评论员。  他是备受众多世界知名企业信赖的信息权威与顾问。他的咨询客户包括微软、惠普和IBM等全球顶级企业;而他自己早在1986年与1995年就担任两家软件公司的总裁兼CEO,由他的公司开发的病毒通用程序,成为当时奥地利最畅销的软件产品。1991年跻身奥地利软件企业家前5名之列,2000年被评为奥地利萨尔斯堡州的年度人物。  他也是众多机构和国家政府高层的信息政策智囊。他一直专注于信息安全与信息政策与战略的研究,是欧盟专家之一,也是世界经济论坛、马歇尔计划基金会等重要机构的咨询顾问,同时他以大数据的全球视野,熟悉亚洲信息产业的发展与战略布局,先后担任新加坡商务部高层、文莱国防部高层、科威特商务部高层、迪拜及中东政府高层的咨询顾问。  所著《大数据》一书是开国外大数据系统研究的先河之作,而在这之前,他已经在《经济学人》上和数据编辑肯尼斯.尼尔-库克耶一起,发表了长达14页的大数据专题文章,成为最早洞见大数据时代趋势的数据科学家之一。而他的《删除》一书,同样被认为是关于数据的开创性作品,并且创造了“被遗忘的权利”的概念而在媒体圈和法律圈得到广泛运用。该书获得美国政治科学协会颁发的唐·K·普赖斯奖,以及媒介环境学会颁发的马歇尔·麦克卢汉奖。同时受到《连线》、《自然》《华尔街日报》《纽约时报》等各大权威媒体广泛好评。  肯尼斯·库克耶(Kenneth Cukier),《经济学人》数据编辑,曾任职于《华尔街日报》(亚洲版)和《国际先驱论坛报》。他是美国外交关系协会成员,CNN、BBC和NPR的定期商业和技术评论员之一。 查看全部2、《免费》内容简介:一种商业模式既可以统摄未来的市场,也可以挤垮当前的市场——在我们这个现代经济社会里,这并不是一件不可能的事情。 “免费”就是这样的一种商业模式,它所代表的正是数字化网络时代的商业未来。在《免费》这本书中,克里斯·安德森认为,新型的“免费”并不是一种左口袋出、右口袋进的营销伎俩,而是一种把货物和服务的成本压低到零的新型卓越能力。在20世纪“免费”是一种强有力的推销手段,而在21世纪它已经成为一种全新的经济模式。究竟什么是免费商业模式?根据作者的说法,这种新型的“免费”商业模式是一种建立在电脑字节基础上的经济学,而非过去建立在物理原子基础上的经济学。这是数字化时代的一个独有特征,如果某样东西成了软件,那么它的成本和价格也会不可避免地趋于零。这种趋势正在催生一个巨量的新经济,这也是史无前例的,在这种新经济中基本的定价就是“零”。对我们个人来说,“免费”是一种涤荡旧有思维的商业体验;而对企业来说,“免费”更多的是一种生存法则,一种可以改变旧有发展模式而实现脱胎换骨的“动力机器”。编辑推荐:Google创始人埃里克·施密特、创新工场董事长兼CEO李开复、奇虎360公司董事长兼CEO周鸿祎、《互联网周刊》主编姜奇平、中科院研究生院管理学院教授吕本富、北大新闻与传播学院副教授胡泳等隆重推荐!《纽约时报》、《经济学人》、《泰晤士报》、《金融时报》《今日美国》、《21世纪商业评论》、《中国企业家》、《互联网周刊》等海内外媒体合力推荐!继《长尾理论》之后,克里斯•安德森,这位站在世界商业模式最前沿的时代巨擘,又为我们带来了“免费经济学”的理念。《免费》从商业模式的角度阐释在一个价格为零成为常态的竞争环境下,企业面临的挑战和机遇,是对《长尾理论》的延伸和拓展。在用户期待免费产品和服务的经济环境下,企业家不仅需要创新产品,更需要实现商业模式的创新。《免费》为我们阐释了“免费经济学”背后的原理,创造了代表商业未来的新型商业模式,为企业在零成本、零收费的基础上实现快速发展提供了重要指导。 作者介绍: 克里斯·安德森自2001年起担任美国《连线》杂志总编辑。他被誉为“信息时代的精神领袖”。在其领导下,《连线》杂志九度获得“美国国家杂志奖”的提名,三次获得“卓越杂志奖”金奖。他的作品《长尾理论》开创了一个崭新的商业模式,在全世界范围内引起了极大轰动,该书也成为全球畅销书。  3、《互联网商规11条》21世纪,对于全球各地商业界而言最重要的问题是:我们将如何应对互联网?全美国最有资格回答这个问题的是艾•里斯和劳拉•里斯。作为世界上最知名的营销战略家,两位作者以独到的视角与观点,令打造互联网品牌这个当今营销界最具挑战性的问题变得陡然清晰、简单。  看过本书之后,你将知道:互联网不能身兼二职,只能作为业务,或只能作为品牌的媒介;互动性是网站最重要的要素;使用通用名称作为互联网品牌就是自寻死路;做品类中的第二品牌在互联网上没有出路。4、《平台战略》作者简介:陈威如,美国普渡大学战略管理学博士,中欧国际工商学院战略学副教授,讲授包括平台战略及打造创新型企业等前沿课程。加入中欧国际工商学院之前,在全球排名前5的INSEAD(欧洲工商管理学院)任教多年,并获得杰出教学院长奖及MBA课程杰出教授奖;教学与研究方向主要集中于行业与竞争分析、平台商业模式创新和低端市场创新战略;研究成果发表在国际著名的权威学术期刊上,并得到多个学术年会最佳论文奖。余卓轩,身兼创作者与创业者两职,现任Prophesee世界观概念公司故事总监,White Chaos创意工坊负责人;主要从事创意概念与平台战略研究。中欧国际工商学院管理学硕士,加拿大英属哥伦比亚大学社会学学士。涉及领域广泛,曾任企业责任全球论坛主席,联合国会议正式观察员,以及2041南极远征队员。内容简介:平台商业模式的精髓,在于打造一个完善的、成长潜能强大的“生态圈”。它拥有独树一帜的精密规范和机制系统,能有效激励多方群体之间互动,达成平台企业的愿景。纵观全球许多重新定义产业架构的企业,我们往往就会发现它们成功的关键——建立起良好的“平台生态圈”,连接两个以上群体,弯曲、打碎了既有的产业链。平台生态圈里的一方群体,一旦因为需求增加而壮大,另一方群体的需求也会随之增长。如此一来,一个良性循环机制便建立了,通过此平台交流的各方也会促进对方无限增长。而通过平台模式达到战略目的,包括规模的壮大和生态圈的完善,乃至对抗竞争者,甚至是拆解产业现状、重塑市场格局。本书系统性地探讨了“平台”这个改变人类商业行为与生活方式的概念,并且创新性地研发出了系统框架,解释平台战略的建构、成长、进化、竞争、覆盖等战略环节。本书立足于本土,以中国本土的互联网企业作为案例研究分析的对象,对腾讯、阿里、起点中文网、世纪佳缘、拉卡拉、维络城、大众点评等企业从平台战略的角度进行了解析和点评,对于企业管理者和创业者都极具启发意义。编辑推荐:现在最火的商业模式是什么?——平台战略!互联网的发展给“平台”插上了翅膀,让古老的“平台”冲破了时间和空间的束缚,成为霸气十足、极具统治力的商业模式。平台战略正在席卷全球,苹果、亚马逊因平台而繁荣,阿里、腾读因平台而成为中国最具价值的公司。平台是什么?平台如何打造?——说不清吗?尽管一些互联网大佬言必称平台,但平台到底是怎么生长起来的?如何才能打造一个富有生命力的平台?在《平台战略》出版之前,还没有一本书系统、全面地讲述过这个问题,所以,以中欧国际工商学院同名课程为基础而创作的《平台战略》是一个创新。《平台战略》既是解析平台战略的手术刀,可以用来解读3Q大战,判定阿里和京东的未来走势;也是实施平台战略的施工图,创业企业按图索骥可以实现平台梦想。本书得到来自新浪、阿里、盛大、拉卡拉等多位互联网大佬的鼎力推荐!5、《O2O:移动互联网时代的商业革命》编辑推荐《O2O:移动互联网时代的商业革命》为国内首部O2O著作,系统阐述和解读传统企业、电子商务企业、个人消费和与民生相关的企业如何借助O2O来重构和改善现有的商业模式,顺利在移动互联网时代实现创新与转型。《O2O:移动互联网时代的商业革命》不仅通过大量成功案例极富洞察力地分析了O2O在营销、支付和消费体验三大方面的巨大作用,而且还经验性地总结了O2O的产品设计、O2O组织的构建与组织文化、O2O的运营。名人推荐驴妈妈旅游网是以自助游为核心特色的新型B2C旅游综合网站,是最受白领阶层喜欢的旅游服务品牌之一。经过数年发展,形成了以打折门票、自由行、特色酒店为核心,同时兼顾跟团游的巴士自由行、长线游、出境游、定制游等网络旅游业务,为游客出行提供一站式服务。如何玩转O2O是这几年移动互联网行业内讨论最多的话题,如何用O2O去旅游,是最近一年我思考最多的问题。作为全国第一本系统性介绍O2O商务模式的书籍,本书给我带来一些新的灵感,值得向移动互联网领域的O2O开拓者们推荐。——洪清华 景域集团董事长/驴妈妈创始人小荷才露尖尖角,早有蜻蜓立上头。在国内O2O概念刚刚兴起之际,要了解中国的电子商务和O2O,本书无疑提供了一个绝佳的机会。携程的实践已经充分证明了O2O对传统行业的巨大革新。作为先行者,携程被称为“古代O2O”的优秀代表。现在回过头去看,携程经历了O2O的三个阶段和形态:机票和酒店等标准化产品“鼠标+水泥”模式;旅游度假复杂产品“网络直销+线下旅行社服务”模式;贯通主要旅行需求,线上线下融合,提供一站式服务的OTP开放平台模式。现在携程已经成为国内第二大旅游集团,为6000万会员提供服务,我认为,它的成功经验,涉及O2O的核心,一是传统行业的信息化程度,二是准确掌握用户的消费行为。本书对O2O的众多热点问题都展开了有益的探讨,提出了很多极具启发性的研究成果和看法。丰富的案例和故事,增强了它的可读性和实用性。希望广大业界人士和读者,跟我一样从中获得新的灵感。——郭东杰 携程旅游集团副总裁Internet连接世界,O2O连接Internet与世界。世界因Internet而平等,商业因O2O而灵动丰富。——林军 雷锋网创始人/《沸腾十五年》作者思考着并勇敢地践行,这样的创业者难得,尤其是在泡沫如波涛的电商行业。张波老弟的《O2O:移动互联网时代的商业革命》几乎是对翼码这些年的实践总结,这本书的出版,不单单显示了张波的“有才”,还隐现出翼码公司的大度,透出行业领军者的气度。各位走在创业路上的同志们,有福了!——孔华威 上海中科计算技术研究所所长/iTalk 沙龙创始人O2O是移动互联网时代的大金矿,如何玩转O2O却是移动互联网的大难题。本书从笔者在上海翼码的成功O2O实践经验出发,深刻地揭示了O2O商业革命的本质和运营规律,是移动互联网领域的O2O开拓者必读的书。——@万能的大熊 互联网知名评论员作者简介张波,上海翼码公司(电子凭证行业领导者)业务支撑部总监,专注于电子凭证和O2O的研究和实践6年多,是该领域的先驱者之一。“Home O2O”的开创者和实践者,不仅对O2O在营销、支付和消费体验等领域的应用和商业模式有系统性的认识,而且对O2O的产品、组织、支撑和运营也有深入的研究,实践经验非常丰富。他乐于分享,在《信息与电脑》杂志和雷锋网发表了系列关于O2O的文章,同时还在多贝网举办了系列关于O2O的在线讲座,深受广大网友欢迎。  2012年是O2O元年,无论是成熟的传统企业、如火如荼的电子商务企业,还是以电信、银行、娱乐等为代表的与民生相关的企业,都在探索和践行O2O模式,因为O2O中孕育着极富创新性的商业模式。《O2O:移动互联网时代的商业革命》是国内首部O2O方面的著作,不仅宏观上叙述了O2O的概念、在各行业的应用情况,以及未来的发展趋势,而且还系统阐述和解读了各行业如何借助O2O来顺利实现商业模式的转型和升级;不仅极富洞察力地分析了O2O在营销、支付和消费体验三大方面的巨大作用,而且还经验性地总结了O2O的产品设计、O2O组织的构建与组织文化、O2O的运营。6、《大数据营销:定位客户》作者简介:麦德奇(Dimitri Maex)全球营销传播机构奥美集团旗下奥美互动纽约子公司董事总经理。他同时领导着公司的全球数据实践团队,独立调查公司Forrester Research认为这支团队的水平在业内排名第一。麦德奇开发的分析模型清晰精确、蜚声全球,他为葛兰素史克、IBM、飞利浦、西门子、UPS、联合利华和其他许多跨国企业提供帮助,协助这些企业以最新的方式利用自身的数据及分析,赢得极高的利润。保罗布朗(Paul B. Brown)长期为《纽约时报》撰稿的畅销书作家。他合著了多部经典的商业名著,如《终生客户》(Customers for Life)、《你的营销不对路》(Your Marketing Sucks)等。内容简介:今天,我们的一切行为都在产生数据,而且数量巨大。每次浏览网页、搜索或者用智能手机上网,几乎都会增加数十亿字节之多的数据,而且这个增量还在扩大。如此庞大的数据可以帮助我们更好地理解并预测客户的行为。最大的好消息是,我们再也无须精通数学或者统计学、甚至无须依赖昂贵的建模软件来分析客户。数据分析领域正在掀起一场革命。仿佛一夜之间,挖掘这些“大数据”的方法与工具变得格外简单,价格也不再高高在上。来自业内翘楚奥美互动的董事总经理,在这本书中告诉你怎样利用数据辨认出利润最高的客户,并用最有效的方法接触这些客户,从而增加他们的购买力。预计现有客户与潜在客户未来的价值。寻找客户,包括现实和互联网。判断哪些客户是因为需求购买,哪些客户是因为广告购买,哪些客户是因为价格购买,哪些客户是因为口碑购买。优化营销配置,使之尽可能带来最高的回报。以最新的技术优化销售和营销。本书适合那些希望利用数据促进企业发展、提升利润的读者力求让所有广告费用得到最高投资回报的营销人员迫切希望企业更快成长的企业主为终端客户服务的研究机构与产品开发商负责提高企业净收入的财务人员寻求反馈的广告创意策划 ……编辑推荐: 全球数据分析顶尖高手奥美专家告诉你如何在商业中应用大数据  7、《微信营销与运营》编辑推荐  从商业模式角度全面分析微信5.0推出的“扫一扫”、表情商店、微信游戏、微信支付等新功能背后的商业机会,以及公众账号折叠给企业带来的影响和应对策略  从运营角度系统归纳微信公众账号的规划、设计和运营方式,微信内容的规划、写作和推送技巧,利用服务号提供客户服务的类型、方式和流程规范,利用订阅号提供增值服务的本质、运营模式和经营策略  从营销角度深刻总结微信营销的步骤、方法、技巧、禁忌、营销效果的量化与评估,利用微信寻找新客户的有效途径,如何充分利用老顾客的价值、如何留住老顾客、如何挖掘新顾客、如何基于客户数据进行营销和商业决策  从实践角度对近60个成功的知名商业性案例进行全方位剖析,详细解读企业微信营销与运营的策略、方法、技巧,可操作性极强内容简介  这是一本深度介绍微信营销的书,也是一本系统讲解微信公众账号运营的书,它基于微信的最新版本,从策略、方法、技巧与实践等多角度详细解析了微信的营销与运营,所有内容都是行业经验的结晶,旨在为企业运用微信提供有价值的参考。  《微信营销与运营:策略、方法、技巧与实践》首先从商业模式角度全面分析了微信5.0推出的“扫一扫”、表情商店、微信游戏、微信支付等新功能背后的商业机会,以及订阅号折叠给企业带来的影响和应对策略;其次从运营角度系统归纳了微信公众账号的规划、设计和运营方式,微信内容的规划、写作和推送技巧,利用服务号提供客户服务的类型、方式和流程规范,利用订阅号提供增值服务的本质、运营模式和经营策略;然后从营销角度深刻总结了微信营销的步骤、方法、技巧、禁忌、营销效果的量化与评估,利用微信寻找新客户的有效途径,如何充分利用老顾客的价值、如何留住老顾客、如何挖掘新顾客、如何基于客户数据进行营销和商业决策;最后从实践角度对近60个成功的知名商业案例进行全方位剖析,详细解读企业微信营销与运营的策略、方法、技巧,而且每一章都有精心设计的实战训练,可操作性极强。作译者王大恩(笔名:王易),资深新媒体运营者和实践者,热衷于微信创业、营销和运营方面的研究和实践,成功策划和实施了多个微信营销案例,积累了丰富的经验。炒作网(chaozuowang.com)和微信通(wexintong.com)创始人,曾受聘于多家广告公司担任网络营销顾问,为企业提供网络营销方面的策划、咨询和诊断。著有畅销书《微信,这么玩才赚钱》 ,深受广大读者欢迎,是微信领域目前最有影响力的书之一。8、《学会提问》作者简介:尼尔•布朗(Neil Browne)博林格林州立大学(Bowling Green State University)的杰出经济学教授。获有托雷多大学法学博士学位和德州大学的博士学位。曾经合著七本书,并在专业期刊发表一百余篇研究论文。数十所学院和大学曾经聘请布朗教授,协助教职员培养批判性思考技巧。他也任职于《韩国批判性思考期刊》的编辑委员会。一九八九年,荣获教育促进支持协调会的“全国年度杰出教授”银牌奖章。同年也获“俄亥俄州年度杰出教授”荣衔。曾获颁无数地方性和全国性的教学奖。斯图尔特•基利(Stuart M. Keeley)美国伊利诺伊大学心理学博士。现为美国鲍灵格林州立大学心理学教授。 内容简介:如果在你的家乡投资建一座核电厂,你会支持还是反对?如果学校出于安全考虑要对每一个学生进行安全检查,你会高兴还是愤怒?如果你的兄弟姐妹做了父母明令禁止的事,你会告诉父母还是隐瞒不说?无数专家都说股市要跌、房价要涨,或者激烈地唱着反调,你相信谁?质疑谁?结论是唯一的吗?所有这些问题背后,你自己的观点是什么?你的理由是什么?有确凿的证据来证实吗?在一个被泛滥信息包围的时代,每时每刻都会遇到各种问题,大到涉及世界经济发展趋势,小到个人生活的决策。面对别人兜售的观点——他们热衷于让你相信这是“事实”,你明明觉得有什么不对劲,可一时又很难找到突破口反驳,你有能力提出关键问题,让众说纷纭的争论立见分晓,让道貌岸然的说谎者原形毕露吗?面对提问,你有能力组织更多确凿的证据支持自己的观点吗?还是只把声高当有理?一遇到别人提出相反的观点时,就认为别人是没事找茬,有意和自己过不去,甚至为此恼火:他为什么横竖不肯接受我的观点?过于感情投入,最大危险就是你可能没法识别谬误和操纵。遇到一个难回答的问题,将它直接枪毙掉比仔细思考然后做出回答要容易得多,而且,这样做一定让你显得一言九鼎霸气外露,但也在无形中关闭了通往批判性思维大门。不草率、不盲从,对问题深思熟虑,不为感性和无事实根据的传闻所左右,尽力理解那些价值观和我们背道而驰的人的分析推理方式,克服偏见对判断的影响,这样才有可能得出更为正确、理性的结论。我们需要靠自己去问为什么!擦亮双眼看清世界!9、《大数据变革:让客户数据驱动利润奔跑》内容来自www.haoxyx.com请勿采集。

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www.haoxyx.com true http://getqq.haoxyx.com/g/3733/37332814.html report 19951 文:窦悦怡随着中国数字经济进入3.0时代,以互联网、大数据、5G、人工智能等为代表的技术正形成产业发展新势头,成为企业竞争来源和产品创新的高地。面向高质量的发展需要,新基建从国家战略层面为企业提供了数字转型、智能升级、融合创新的基础设施体系,进一步深化了技术在经济发展中的基础引领作用。而作为国民经济的中坚力量,大中型企业在管理体制、市场化经营方面改革成就凸显,有助于形成更市场化、法制化、开放化的竞争格局。其次,在数字经济给国内产业注入强劲动能的同时,中国经济与世界经济也高度关联,一带一路战略顺应开
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