趣店高管解读财报:96%的交易都是趣店App上完成的

来源:36氪
责任编辑:王强
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网上购物会被越来越多的人接受,这两家真是赚死了!网上购物-时代的趋势现代人们在选择商品时更注重品牌,追求时尚与优质服务,同时也易受广告潮流的影响,而网上商城的迅速成长,迎合了时代的需求,它充分利用了电子商务的低成本优势,将传统行业资源有机地整合、合理地利用并将资讯信息以网络平台快速地传递,通过与工厂和品牌公司直接的长期合作关系,除去了以往服装销售中的多层次环节,从而能以商品的最合理价格来面对客户。现代社会也是一个网络时代,网上定货网上购物已被越来越多的人所接受,我们相信在不久的将来随着互联网经济及企业资信的不断提高,将会有更多人士加入网络购物的行列。全球各地,现在网上购物正在成为一种时尚、一种趋势,传统的消费观念正在发生着几千年以来最具革命性的变化。仅2003年美国人的网上消费额就达到了122亿美元,比上一年增长42%。网上购物的热浪同样席卷中国,但是2003年中国的网上购物交易额仅有7.9亿人民币,中国人的网上购物才刚刚起步,有着非常巨大的市场和潜力,一个真正的电子商务时代已经到来。现在在家里通过网络进行购物的的消费者比率大幅增加,在美国,在线机票订购和在线图书、音像制品订购已经成为最普遍的电子商务业务。全球第一家电子商务企业亚马逊(Amazon.com)是电子商务产业的鼻祖。它最早的口号是“世界最大的书店”,向全世界“饥饿”的读者销售图书。中国互连网网络信息中心调查结果显示,目前国内用户上网选购的商品集中在书刊(63.8%)、音像器材及制品(31.4%)、电脑及相关产品(30.7%)等方面。在国内,节日送网上书店的购物卡也成为了一种流行和时尚。美国的节日网上购物却和国内大相径庭。美国节日网上购物中卖的最好的商品是服饰、玩具和视频游戏。在美国网上拍卖是众多电子商业活动中发展最迅速和火热的项目,35%的网上购物者通过网上拍卖购物。近一年来,旅游服务业这个最传统的商业模式,现在也已经成功运用了互连网技术。2003年美国网络旅游订购业务的增长速度远远超过电子零售市场,在6月和7月的黄金假日期间,网络旅游业订购业务总额超过了所有的同期电子商务产品销售总额。电子商务瓶颈待破 网上购物面临成长烦恼[文章导读]网上购物正走入越来越多的人的生活,呈现出无限光明的前景。但是,网上购物,这个“苹果”真的熟了?对“你在网上购物了吗?这一调查问题的回答,某种程度上说是网络购物现状和未来趋势的一个风向标。对站在不同立场上的回答,给人丰富的想象空间,因为,对这样一个典型问题的回答不仅仅涉及到千千万万的消费者,同时也涉及到网上商店、传统商家、平台厂商,以及银行、物流等产业链条上的所有环节。中国互联网络信息中心(CNNIC)最新发布的中国互联网络热点调查报告提供了一个解读的样本。我们可以多角度来解读数字背后的意义,从中体会我国网上购物的发展水平。CNNIC11月16日发布的《中国互联网络热点调查报告》,包括电子邮箱和网上购物两部分。热点报告是CNNIC在中国互联网络发展状况宏观统计调查的基础上,针对本年度互联网行业出现的热点问题,推出了与普通大众关系最紧密的业务应用的专项调查,免费向社会发布。热点报告有关网上购物的调查分析显示,相对于传统购物方式,网上购物在三个方面优势明显,53.9%的人认为送货上门比较方便?50.1%的人认为价格便宜?44.8%的认为可以购买到本地没有的物品。调查同时显示,有17.9%的网民在半年内有过网络购物经历,在浏览过购物网站的网民中,有29.6%的人在半年内有过网络购物经历,有过网络购物经历的被访者中有超过90%的人今后会继续进行网络购物;有63.7%没有购物经历的网民表示今后会尝试网络购物。这些数据表明随着我国网民数量的增加,网上购物人群将会像滚雪球一样越滚越大。显然,随着网络环境的发展,网上购物这一昔日还只是媒体热炒、曲高和寡的概念,正走入越来越多的人的生活,呈现出无限光明的前景。但是,网上购物,真的苹果熟了?成长的烦恼在现实发展喜人,前景无可限量的同时,网上购物还远远谈不上什么尽善尽美。就像一枚苹果,尽管成熟了,但是却离我们很高,我们只有跳起来才能摘得到。CNNIC《中国互联网络热点调查报告》显示,目前网上购物急待解决的问题主要有三个,即支付手段缺乏、信用体系不完善、物流配送体系不成熟。调查显示,有相当多的人质疑网上支付的安全性。在网络购物中,网民对诸如用户的个人信息、交易过程中银行帐户的密码、转帐过程中资金的安全等问题上有很大担忧。而从网络进入人们的生活开始,网络安全问题就一直存在。同时,目前网上购物支付方法,汇款,网上支付和货到付款的比例分别为43.2%,41.8%和34.7%。这意味着,支付方式还是以现金为主,这无疑增加了交易过程中的安全隐患。另外一个突出的问题是网络购物中的诚信问题,数据显示,没有尝试过网络购物的用户62.4%的人是由于不信任网站怕受骗,47.4%的人担心商品质量,42.3%的人质疑网络购物的安全性。而作为买家,商家提供的商品信息、商品质量保证、商品售后服务是否和传统商场一样,购买商品后,是否能够如期拿到商品等等,都是购买者所担忧的问题。所以,不难发现,尽管网上购物日益深入人心渐入佳境,是大势所趋,但安全问题,信誉和诚信问题,却使许多想尝试网上购物的人犹豫不前。这不仅涉及到技术问题,也涉及到行业发展规则、厂商之间的竞争与合作等等问题。对症下药知难行亦不易。最让人焦虑的是不知道问题出在哪里,而一旦知道问题的症结所在,加上业界、厂商、银行和消费者代表的交流和碰撞,应对网上购物发展瓶颈的方法也日渐清晰。可以说,CNNIC《中国互联网络热点调查报告》,以权威、公信和前瞻的调查,对网上购物进行了一个全方位聚焦和透视,为网上购物把了一回脉。相信在这一基础上,业界可以开出更切实的解决办法,对症下药。首先,安全问题,是一个技术问题,但更是一个厂商的市场眼光和策略判断的问题。安全支付问题的解决,需要供货商、交易平台提供商、传统商家、物流渠道、银行等多方努力,并且并非短期内能得到完美解决。在网络购物中,商家会选择服务更好、成本更低的银行作为客户选择的支付银行账户。一旦该问题得到根本解决,则网络购物的交易额和交易量将会大幅增长,从而促进网络购物的规模发展,让银行、商家和消费者都从中受益。而网上购物信誉度显然不是一蹴而就,或者几个厂商所能解决的问题。这需要行业携手自律,需要相关法律法规的建设。比如,信息的不对称是导致信誉度问题产生的重要原因,这需要有一个规则来解决。首先应该是行业内的自律,其次是各个商家联合起来组成行业协会,这样会对网络购物的发展具有积极的促进作用。如果有一个权威机构定期发布网上商家信誉度程度情况,有一个统一的标准,这样就在很大程度上,减少了购买者对商家信誉度的担忧。另外,要解决供需不匹配和网民只看不买等问题,需要网络商家根据客户对商品的搜索,分析出购买者的商品需求信息,再进行商品的采购、补充,达到供求双方的信息通畅,从而提高交易的成功率。而对于习惯了传统购物的人们来说,一方面,他们接受网络购物这种方式还需要较长时间,同时也需要媒体的宣传和引导,培养人们进行网络购物的习惯,而购物网站则需要将网络购物操作流程简单化、傻瓜化,减少客户网络购物的难度和心理障碍。所以,从种种迹象来看,尽管网上购物不乏众多问题,但仍然属于正常的成长的烦恼。这些问题,需要有前瞻眼光的领导厂商和权威机构,在协商合作中解决,并同时在投资规模、产业链建设、环境建设等有所突破,这样我国的网上购物前途将不可限量www.haoxyx.com防采集请勿采集本网。

趣店CFO杨家康表示,今年上半年96%的交易都是通过趣店自己的App独立完成的,这在过去8个多月的时间里都得到了证明,所以我们有信心说不需要通过某种特定途径来获取用户,因此我们说这个合作上的改变对公司的运营没有实质的影响。杨家康称,在二季度我们引入公司自己研发的风险控制评估因素之后,拨备率降到1.6%,这表明趣店的数据分析能力非常强。(新浪)请注意:本文为编辑制作专题提供的资讯,页面显示的时间仅为生成静态页面时间而非具体内容事件发生的时间,由此给您带来的不便敬请谅解!

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